Service Navigation



Inhalt: Wie Sie Ihre Rechnung erhalten und zahlen können

Wie Sie Ihre Rechnung erhalten und zahlen können.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre Rechnung zu erhalten und zu zahlen.

 

Ihre Rechnung erhalten.

Am einfachsten ist es, die Rechnung per E-Mail oder E-Rechnung zu erhalten. Um die Zustellungsart für Ihre Rechnung zu ändern, gehen Sie einfach auf Ihr Profil in Mein Konto und klicken Sie auf «Die Art der Rechnungszustellung ändern».

 

Wir schicken Ihnen jeden Monat ein E-Mail für die vergangene Rechnungsperiode. Darin sehen Sie auf einen Blick den Rechnungsbetrag und das Fälligkeitsdatum und erhalten Zahlungsinformationen. Und wenn Sie Ihre detaillierte Rechnung sehen möchten, können Sie über einen Link im E-Mail auf die PDF zugreifen.

Die PDFs Ihrer letzten Rechnungen können Sie auch jederzeit auf Mein Konto einsehen.

Wenn Sie Ihre Rechnung per E-Mail erhalten möchten, rufen Sie uns einfach unter 0800 700 700 an.

Wenn Sie ein PostFinance- oder ein Schweizer Bankkonto haben, können Sie sich für die E-Rechnung registrieren. Damit können Sie Ihre Rechnung zu jeder Tages- oder Nachtzeit zu Hause oder unterwegs anschauen und ausdrucken.

e-bill_logo_de.png

Wie funktioniert das genau mit der E-Rechnung?

Gehen Sie auf www.e-rechnung.ch oder schauen Sie sich dieses Video an.

Einrichten der E-Rechnung

1. Anmeldung

Melden Sie sich bei Ihrem E-Banking- oder E-Finance-Konto an.

2. Aktivierung

Aktivieren Sie die E-Rechnungsfunktion.

3. Registrierung

Wählen Sie aus der Liste der Anbieter Salt Mobile aus.

Wenn Sie die E-Rechnung bereits verwenden, müssen Sie nur Salt Mobile zur Liste der Anbieter hinzufügen.

Sie wollen Ihre Rechnung lieber per Post erhalten. Verstehen wir natürlich.

Aufgrund des Papierverbrauchs und der Portogebühren müssen wir Ihnen aber leider etwas dafür berechnen und zwar:

  • CHF 2.–/Monat für Gesamtrechnungen
  • CHF 5.–/Monat für detaillierte Rechnungen

Wenn Sie sich für die E-Mail- oder E-Rechnung entscheiden, sparen Sie nicht nur Papier, sondern auch Geld.

 

 


 

Ihre Rechnung zahlen.

Am bequemsten ist es, die Rechnung per Lastschriftverfahren oder E-Rechnung zu zahlen.

 

Wenn Sie's effizient und unkompliziert mögen, ist das Lastschriftverfahren genau das Richtige für Sie. Ausserdem ist es auch umsonst. Jeden Monat wird der Rechnungsbetrag automatisch abgebucht. Sie müssen sich um nichts kümmern. Das Lastschriftverfahren können Sie mit einem Bank- oder PostFinance-Konto einrichten.

Keine Sorge, die Kosten haben Sie natürlich immer im Griff. Sie können die Zahlungen jederzeit überprüfen. Wenn Sie mit einer Abbuchung nicht einverstanden sind, können Sie innert 30 Tagen Widerspruch einlegen. Und wenn Sie sich's anders überlegen, können Sie sich einfach wieder vom LSV abmelden.

Bitte beachten Sie: Wenn eine PostFinance-Lastschrift nicht eingelöst werden kann, bedeutet das für uns zusätzlichen Aufwand. Deshalb müssen wir Ihnen in dem Fall CHF 30.– in Rechnung stellen.

Das LSV einrichten

Drucken Sie die Belastungsermächtigung aus, füllen Sie sie aus und schicken Sie sie an die im Formular angegebene Adresse.

Damit können Sie Ihre detaillierte Rechnung im E-Banking-System anschauen und rund um die Uhr zu Hause oder unterwegs bezahlen. So geht's:

  • Melden Sie sich bei Ihrem E-Banking- oder E-Finance-Konto an.
  • Klicken Sie auf die E-Rechnung, um sie zu öffnen.
  • Wählen Sie das Konto aus, mit dem Sie Ihre Rechnung bezahlen wollen.
  • Autorisieren Sie die Zahlung und geben Sie das Zahlungsdatum an.

Wie funktioniert das genau mit der E-Rechnung?

Gehen Sie auf www.e-rechnung.ch

Einrichten der E-Rechnung

1. Anmeldung

Melden Sie sich bei Ihrem E-Banking- oder E-Finance-Konto an.

2. Aktivierung

Aktivieren Sie die E-Rechnungsfunktion.

3. Registrierung

Wählen Sie aus der Liste der Anbieter Salt Mobile aus.

Wenn Sie die E-Rechnung bereits verwenden, müssen Sie nur Salt Mobile zur Liste der Anbieter hinzufügen.

Sie können Ihre Rechnungen jederzeit und ohne zusätzliche Kosten auf Mein Konto bezahlen.
Die folgenden Zahlungsmethoden werden akzeptiert: VISA, Mastercard, Postcard, Postfinance und E-finance.

Eine Zahlung über Mein Konto durchführen

  1. Gehen Sie zu Mein Konto - Rechnungen
  2. Klicken Sie auf „Jetzt bezahlen“
  3. Wählen Sie „neue Kreditkarte wählen“ und klicken Sie auf „weiter“
  4. Wählen Sie Ihre Zahlungsart
  5. Folgen Sie dem Zahlungsprozess.

Die Rechnung wird sofort beglichen.

Online-Zahlungen sind der schnellste Weg, Ihre Nummer erneut zu aktivieren, nachdem sie deaktiviert wurde.

Melden Sie sich bei Ihrem E-Banking- oder E-Finance-Portal an, kopieren Sie die Informationen von Ihrem orangen Einzahlungsschein auf Ihrer PDF-Rechnung und fügen Sie sie ein:

Referenznr: 0000000000000000000XXXXXXXC (Beispiel). Es handelt sich dabei um Ihre ganz persönliche Referenznummer, die Sie für all Ihre Zahlungen verwenden können.
Postkonto: 01-05292-2
Einzahlung für:  UBS AG 6300 Zug
Zugunsten von: Salt Mobile SA, CH-1020 Renens 1

Bitte beachten Sie:
Überfällige Rechnungen: Auf Ihrer aktuellen Rechnung wird jetzt der insgesamt fällige Betrag ausgewiesen und auf Ihrem Einzahlungsschein wird kein Zahlungsbetrag mehr angegeben (siehe Beispiel unter «Ihre Rechnung einfach erklärt»). Per Einzahlungsschein vorgenommene Zahlungen werden auf die älteste offene Rechnung angerechnet.
Vorherige Rechnungen:  Die Kontodetails auf vor dem 1. Oktober 2015 ausgestellten Rechnungen bleiben gültig.

Der Zahlungsvorgang kann sich von Bank zu Bank etwas unterscheiden. Im Folgenden haben wir daher Anweisungen für die wichtigsten Banken zusammengestellt. Banken können aber ihr Bezahlverfahren ändern. Wir können daher die Richtigkeit der Angaben nicht garantieren.

UBS

  • Wählen Sie «Zahlungen» und dann «Einzelzahlung»
  • Geben Sie anschliessend die Salt Mobile Kontonummer 01-05292-2 ein
  • Wählen Sie Salt Mobile SA aus
  • Geben Sie die erforderlichen Informationen ein. Sie stehen oben rechts auf Ihrer Rechnung:
    • Rechnungsbetrag, Fälligkeitsdatum, Währung
    • Referenznummer
  • Klicken Sie dann auf «Weiter» und «Absenden».

Credit Suisse

  • Wählen Sie «Zahlungen» und dann «Zahlung» und «Einzelzahlung»
  • Wählen Sie den orangen Einzahlungsschein aus
  • Machen Sie die notwendigen Angaben. Die Informationen finden Sie rechts oben auf Ihrer Salt Rechnung:
    • Kontonummer: 01-05292-2
    • Rechnungsbetrag, Fälligkeitsdatum, Währung
    • Referenznummer
  • Klicken Sie dann auf «Weiter» und «Absenden».

PostFinance

  • Wählen Sie «Zahlungen»;
  • Wählen Sie «Inland»;
  • Geben Sie die erforderlichen Informationen ein. Sie finden sie oben rechts auf Ihrer Salt Rechnung:
    • Empfängerkonto: 01-05292-2
    • Rechnungsbetrag, Fälligkeitsdatum, Währung
    • Referenznummer
  • Klicken Sie auf «Senden».

Sie können bei jeder Schweizer Postfiliale bezahlen.

Diese Zahlungsmethode kann nur benutzt werden, falls Sie Ihre Rechnung per Post erhalten haben. Benutzen Sie bitte den erhaltenen Einzahlungsschein am Postschalter. Bewahren Sie bitte den gestempelten Empfangsschein als Zahlungsnachweis auf.

Wenn Sie Ihre Rechnung per E-Mail erhalten haben, benutzen Sie bitte eine andere angebotene Zahlungsmethode (z.B. per Kreditkarte, per E-banking, in eimem Salt Store).

Bitte beachten Sie, dass bei Zahlungen am Postschalter eine zusätzliche Gebühr von CHF 3.95 anfällt. Diese wird auf Ihrer nächsten Rechnung ausgewiesen.

Sie können Ihre Rechnung in jedem unserer Salt Stores bezahlen.

Und zwar entweder in bar, per Debitkarte oder Kreditkarte. Geben Sie dafür einfach einem Mitglied des Salt Store Teams Ihre Handynummer. Unser Mitarbeiter wird den Betrag dann direkt Ihrem Konto gutschreiben.

Bitte beachten Sie, dass eine Zusatzgebühr von CHF 5.– für jede Rechnungszahlung in einem Salt Store erhoben wird. Dieser Betrag wird zusammen mit Ihrer Rechnung direkt im Salt Store bezahlt.

Sie erhalten eine Quittung, die Sie als Zahlungsnachweis aufbewahren sollten.