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FAQ – Salt Internet Security

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Installation de Salt Internet Security

Comment installer Salt Internet Security ?

Vous recevrez un e-mail de bienvenue de Salt contenant un lien. Ce lien vous permettra de créer un compte sur le portail Salt Internet Security. Veuillez sauvegarder cette page car elle sera désormais votre portail de configuration pour Salt Internet Security. Sur ce portail, vous trouverez un lien pour télécharger le logiciel.

Installation du logiciel

Avant de commencer à installer Salt Internet Security, assurez-vous que :

  • Votre ordinateur est à jour.
  • Vous vous êtes connecté à votre ordinateur et disposez des droits d'administrateur.
  • Vous disposez d'une connexion internet.

Lancez le paquet d'installation que vous avez téléchargé.

La page d'installation de Salt Internet Security s'ouvre.

Lisez les Termes de contrat de licence utilisateur final et, si vous les acceptez, sélectionnez Accepter et continuer. Pendant l'installation du produit sur votre appareil, suivez les instructions affichées à l'écran.

Une fois l'installation terminée, vous pouvez voir le statut de votre protection sur la page principale du produit.

Salt Internet Security vous avertit si vous n’utilisez pas encore l’extension de navigateur. Pour ajouter l'extension de navigateur, sélectionnez Configurer sur la notification affichée sur la page principale du produit et suivez les instructions affichées à l'écran.

Remarque : Si la notification d'extension de navigateur n'apparaît pas, cela signifie que l'extension est déjà utilisée.

Remarque : Le produit détecte automatiquement la langue présélectionnée utilisée par l'ordinateur et configure le produit de manière à ce qu'il utilise la même langue.

Laissez le produit terminer l'installation. Elle prend environ une minute (en fonction de la vitesse de votre connexion Internet) et, une fois installée, votre ordinateur est protégé.

Comment puis-je désinstaller Salt Internet Security?

Le produit ne peut pas être désinstallé en déplaçant l'application dans la corbeille. Vous devez utiliser le programme de désinstallation du produit pour le supprimer de votre ordinateur. Vous devez disposer des droits d’administrateur pour désinstaller le produit de votre ordinateur.

Suivez ces instructions :

  1. Ouvrez le dossier dans lequel vous avez installé le produit. Par défaut, le produit est installé dans le dossier Applications.
  2. Double-cliquez sur l'icône Désinstaller Salt Internet Security pour Mac. Le programme de désinstallation s'affiche.
  3. Sélectionnez Désinstaller. Vous devez saisir votre mot de passe administrateur pour désinstaller le produit.
  4. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe administrateur et sélectionnez Ok.

Remarque : Une fois vos identifiants saisis, la désinstallation peut prendre quelques minutes.

Le produit est supprimé de votre ordinateur.

Utilisation de Salt Internet Security

Comment puis-je voir les informations relatives à mon abonnement ?

Cette section fournit des informations relatives à votre abonnement. Pour afficher les informations relatives à votre abonnement :

  1. Ouvrez le produit en cliquant sur son icône dans la barre de menus.
  2. Dans le menu du produit, sélectionnez Abonnement.
    La page Abonnement s'ouvre.

Sur cette page, vous pouvez voir des informations sur votre abonnement actuel et son statut.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également accéder à votre portail Salt Internet Security depuis cette page.

Comment puis-je modifier les paramètres du produit ?

Vous pouvez accéder aux paramètres du produit (ou préférences) depuis le menu de l'application ou depuis l'icône du produit dans la barre de menus.

Si vous devez modifier rapidement les paramètres du produit, vous pouvez accéder aux préférences en sélectionnant d'abord l'icône du produit dans la barre de menus, puis Préférences dans le menu déroulant.

Outre Préférences, le menu d'icônes du produit comprend les options suivantes :

Option Description
Ouvrir Salt Internet Security Ouvre le produit.
Préférences... Ouvre les préférences du produit où vous pouvez modifier les paramètres utilisés.
Analyse antivirus et anti-logiciels espions Inspecte tous les fichiers accessibles dans le système pour une analyse antivirus complète.
Choisir les éléments à analyser... Vous permet d'analyser un dossier spécifique dans le système.
Rechercher les mises à jour Recherche et télécharge les dernières mises à jour.
Rapport d'infection... Ouvre une fenêtre répertoriant toutes les infections détectées dans le système.

Le menu indique également le statut de la protection de votre ordinateur, la version du produit, ainsi que des informations sur la dernière mise à jour de la base de données.

Comment voir ce que Salt Internet Security a fait ?

La page principale du produit affiche le statut de protection actuel et d'autres informations importantes sur le produit.

Dans le coin supérieur droit de la page principale, vous pouvez voir le statut de votre abonnement.

Lorsque vous placez votre souris sur l'icône du produit dans la barre de menu, une notification s'affiche. Elle indique si la protection antivirus et Navigation sécurisée sont actives et si toutes les fonctionnalités de sécurité sont à jour.

Pour vous assurer que le produit dispose des dernières mises à jour :

  1. Cliquez sur l'icône du produit dans la barre de menus.
  2. Sélectionnez Vérifier les mises à jour.
    Le produit récupère immédiatement les dernières mises à jour.

Les icônes de statut de protection vous indiquent l'état général du produit et de ses fonctionnalités.

Icônes de statut de protection :

Exemples de messages de statut que vous pouvez rencontrer :

  • Extension pour Google Chrome non utilisée.
  • Extension pour Mozilla Firefox non utilisée.
  • Extension de navigateur Microsoft Edge non utilisée.
  • Votre abonnement a expiré.

Protection des personnes et des appareils

Comment protéger mon appareil ?

Cette rubrique explique comment commencer à protéger vos propres appareils.

Pour configurer la protection de votre propre appareil :

  1. Ouvrez le produit en cliquant sur son icône dans la barre de menus. 
  2. Dans la page principale, sélectionnez Gérer sous Personnes et appareils. 
  3. Dans la page Personnes et appareils, sélectionnez + Ajouter un appareil ou un utilisateur.
  4. Sélectionnez Mon appareil > Continuer.
  5. Sélectionnez la manière dont vous souhaitez fournir le lien d'installation à l'appareil que vous voulez protéger, puis sélectionnez Envoyer le lien.
  6. Ouvrez le message avec votre appareil et sélectionnez Installer maintenant.
  7. Sélectionnez Télécharger pour Mac.
    Le package d'installation se trouve maintenant dans le dossier Téléchargements.
  8. Double-cliquez sur le package d'installation téléchargé pour le lancer.
    Vous serez guidé à travers les étapes d'installation du produit.
  9. Une fois la fenêtre de configuration du produit affichée, sélectionnez Accepter et continuer si vous acceptez les Termes du contrat de licence utilisateur final.
  10. Une fois l'installation terminée, connectez-vous à votre compte et sélectionnez Continuer pour finaliser la protection de l'appareil.
    Important : Navigation sécurisée nécessite des extensions de navigateur pour pouvoir protéger votre navigation sur le web, vos transactions bancaires et vos achats en ligne et pour vous montrer des informations de sécurité pendant que vous surfez sur Internet. Par conséquent, assurez-vous que les extensions de navigateur sont utilisées.

Vous avez maintenant configuré la protection de votre propre appareil. Pour afficher et gérer la protection de votre appareil, accédez à la page du produit Personnes et appareils ou connectez-vous à votre compte pour accéder au portail de gestion en ligne.

Comment protéger mon ordinateur contre le contenu dangereux ?

L'analyse en temps réel protège l'ordinateur en analysant tous les fichiers lors de leur accès et en bloquant l’accès aux fichiers contenant des programmes malveillants.

Lorsque votre ordinateur essaie d'accéder à un fichier, l'analyse en temps réel analyse les le fichier à la recherche d'éléments malveillants avant de d'autoriser l’ordinateur à accéder au fichier.

Si l'analyse en temps réel détecte un contenu nuisible, ce dernier est placé dans la corbeille avant qu'il ne puisse causer des dommages.

Est-ce que l'analyse en temps réel affecte les performances de mon ordinateur ?

Normalement, vous ne remarquez pas le processus d'analyse car il ne lui faut que très peu de temps et de ressources système. La durée et les ressources système utilisées par l'analyse en temps réel dépend, par exemple, du contenu, de l'emplacement et du type de fichier.

Fichiers dont l'analyse est longue :

  • fichiers sur disques amovibles tels que lecteurs CD, DVD et clés USB ;
  • fichiers compressés, tels que les fichiers .zip.

L'analyse en temps réel peut ralentir votre ordinateur si :

  • vous disposez d'un ordinateur qui ne respecte pas les conditions requises ; ou
  • vous accédez à de nombreux fichiers simultanément. Par exemple, quand vous ouvrez un répertoire qui contient de nombreux fichiers à analyser.
Comment protéger mes appareils après avoir reçu une invitation ?

Cette rubrique explique comment commencer à protéger vos appareils si vous avez reçu une invitation de la part de votre ami. Lorsque votre ami partage la protection avec vous, vous recevez un e-mail dans lequel vous êtes invité à utiliser ses licences pour protéger gratuitement votre PC, Mac, smartphone et tablette. Nous avons déjà créé un compte pour vous et vous pouvez trouver les identifiants de votre compte dans le message.

Pour commencer à protéger vos appareils :

  1. Ouvrez l'e-mail d'invitation et lisez-le attentivement. Prenez note des identifiants de votre compte.
  2. Sélectionnez Installer maintenant.
    La page de connexion de votre compte s'ouvre.
  3. Saisissez les identifiants de votre compte qui vous ont été envoyés dans l'e-mail d'invitation et sélectionnez Connexion.
    La Fenêtre Changez de mot de passe s'ouvre.
  4. Créez un nouveau mot de passe fort pour votre compte, sélectionnez Enregistrer, puis sélectionnez Continuer.
    Votre portail de gestion en ligne s'ouvre. Commencez à protéger vos appareils en sélectionnant Ajouter un appareil pour installer le produit sur l'un de vos appareils.

Vous pouvez désormais gérer vos propres appareils et leur protection soit via le portail de gestion en ligne, soit via la page Personnes et appareils. En tant qu'utilisateur invité, vous pouvez :

  • protéger d’autres appareils, si l'abonnement le permet ;
  • modifier le nom de l'appareil à protéger ;
  • libérer la licence en cours d'utilisation. Notez que le propriétaire de l'abonnement, ou la personne qui vous a invité à partager la protection, peut supprimer vos licences à tout moment.
  • quitter le groupe à tout moment.
  • apporter des modifications aux paramètres de votre compte, telles que la modification du mot de passe du compte et l'utilisation de la vérification en deux étapes.
Comment puis-je partager ma protection avec quelqu’un ?

Cette rubrique décrit comment partager la protection avec un membre de la famille ou un ami. Lorsque vous invitez des membres de votre famille ou des amis dans votre groupe, les personnes invitées obtiennent leur propre compte utilisateur qui leur permet de protéger leurs appareils à l'aide de vos licences. Pour partager la protection avec quelqu'un d'autre :

  1. Ouvrez le produit en cliquant sur son icône dans la barre de menus.
  2. Dans la page principale, sélectionnez Gérer sous Personnes et appareils.
  3. Dans la page Personnes et appareils, sélectionnez + Ajouter un appareil ou un utilisateur.
  4. Sélectionnez L'appareil de quelqu'un d'autre > Continuer.
  5. Pour inviter un utilisateur dans votre groupe :
    1. Saisissez le prénom de l'utilisateur.
    2. Saisissez le nom de l'utilisateur.
    3. Saisissez l'adresse e-mail de l'utilisateur.
    4. Sélectionnez Envoyer l’invitation.

      Cette personne reçoit l'e-mail d'invitation et dispose désormais d'un compte qui lui permet de protéger ses appareils à l'aide de vos licences. Les utilisateurs de votre groupe ne verront pas les appareils ou les autres détails des autres utilisateurs ou du profils du groupe. Notez que si la personne que vous souhaitez inviter dans votre groupe a déjà été ajoutée à votre groupe ou appartient à un autre groupe Salt Internet Security, un message s'affichera dans la boîte de dialogue d'invitation, indiquant que la personne fait déjà partie de votre groupe ou d’un autre groupe. Cela signifie que l'adresse e-mail utilisée dans l'invitation a déjà été activée pour un compte Salt Internet Security.

Vous pouvez résoudre ce problème soit en utilisant une autre adresse e-mail, le cas échéant, pour inviter l'utilisateur dans votre groupe, soit en demandant à cet utilisateur de supprimer le compte Salt Internet Security existant, ensuite vous pourrez utiliser l'adresse e-mail dans l'invitation.

Contrôle parental

Qu’est-ce que l’Accompagnement parental ?

L'Accompagnement parental vous permet de limiter l'utilisation quotidienne et nocturne des appareils de vos enfants ainsi que l'accès à du contenu inapproprié pour les protéger sur l’internet.

Internet regorge de sites web intéressants, mais certains comportent du contenu que vous pouvez estimer indésirable ou inapproprié, en particulier pour les enfants. Grâce à la fonction de filtrage de contenu, vous avez l'assurance que vos enfants accèdent uniquement à du contenu approprié sur leurs appareils en limitant les pages web consultables.

Les limites d'utilisation des appareils vous permettent de planifier le temps que vos enfants passent en ligne. Vous pouvez spécifier séparément les heures d'utilisation quotidienne en semaine et pendant le week-end. Vous pouvez également limiter l’utilisation de l’appareil pendant les nuits en semaines et pendant le week-end.

Remarque : Les paramètres de l'Accompagnement parental peuvent être modifiés uniquement sur l'appareil parental ou en se connectant au portail de gestion en ligne.

Comment puis-je protéger les appareils de mes enfants ?

Cette rubrique explique comment commencer à protéger l'appareil de votre enfant. Pour mettre en place une protection pour votre enfant :

  1. Ouvrez le produit en cliquant sur son icône dans la barre de menus.
  2. Dans la page principale, sélectionnez Gérer sous Personnes et appareils.
  3. Dans la page Personnes et appareils, sélectionnez + Ajouter un appareil ou un utilisateur.
  4. Sélectionnez L'appareil de mon enfant > Continuer.
  5. Sélectionnez la manière dont vous souhaitez fournir le lien d'installation à l'appareil que vous voulez protéger, puis sélectionnez Envoyer le lien.
  6. Ouvrez le message avec l'appareil de votre enfant et suivez les instructions du message pour installer le produit sur l'appareil.
  7. Une fois la fenêtre de configuration du produit affichée, sélectionnez Accepter et continuer si vous acceptez les Termes du contrat de licence utilisateur final.
  8. Une fois l'installation terminée, confirmez que vous configurez la protection d'un profil enfant en sélectionnant Continuer :
    1. Entrez le nom de votre enfant.
    2. Sélectionnez la tranche d'âge à laquelle appartient votre enfant.
    3. Sélectionnez Suivant.
    4. Avant de commencer à configurer les paramètres de l’Accompagnement parental, discutez-en avec votre enfant. Sélectionnez Suivant.
  9. Sur la page Limites horaires quotidiennes, activez Limites horaires quotidiennes pour définir le nombre maximum d'heures pendant lesquelles l'enfant est autorisé à utiliser l'appareil en semaine et le week-end :
    1. Pour Jours en semaine, utilisez le curseur pour modifier la durée maximale autorisée par jour.
    2. Pour Week-ends, utilisez le curseur pour modifier la durée maximale autorisée par jour.
      Remarque : Si vous ne souhaitez pas limiter le temps que l'enfant passe chaque jour sur l'appareil, faites glisser le curseur complètement vers la gauche pour régler le nombre d'heures autorisé sur Illimité.
    3. Sélectionnez Suivant.
  10. Sur la page Heure du coucher, activez Heure du coucher pour empêcher l'utilisation de l'appareil pendant la nuit. Vous pouvez définir une heure du coucher différente pour les soirées scolaires (du dimanche soir au jeudi soir) et les soirs de week-end (du vendredi soir au samedi soir) comme suit :
    1. Pour les nuits en semaine, activez le volet de configuration Nuits en semaine.
    2. Faites glisser le curseur pour définir l'heure de début et de fin de l'heure du coucher.
    3. Pour les nuits en week-end, activez le volet de configuration Nuits en week-end.
    4. Faites glisser le curseur pour définir l'heure de début et de fin de l'heure du coucher.
    5. Sélectionnez Suivant.
  11. Sur la page Filtrage de contenu, activez Filtrage de contenu pour bloquer le contenu web auquel vous ne voulez pas que vos enfants aient accès :
    1. Dans la liste des catégories, sélectionnez le contenu web que vous souhaitez bloquer sur tous les navigateurs. 
    2. Sélectionnez Suivant.

Vous avez maintenant mis en place une protection pour votre enfant. Pour afficher et gérer le profil enfant ci-dessus, accédez à la page du produit Personnes et appareils sur votre propre appareil ou connectez-vous à votre compte pour accéder au portail de gestion en ligne.

Important : Navigation sécurisée nécessite des extensions de navigateur pour pouvoir protéger votre navigation sur le web, vos transactions bancaires et vos achats en ligne et pour vous montrer des informations de sécurité pendant que vous surfez sur internet. Par conséquent, assurez-vous que les extensions de navigateur sont utilisées.

Comment apporter des modifications aux paramètres d’un profil enfant existant ?

Cette rubrique explique comment apporter des modifications aux paramètres actuels de Contrôle des applications (Android uniquement).

Le Contrôle des applications vous permet de définir quelles applications sont toujours autorisées, restreintes par des limites horaires ou toujours bloquées sur les appareils de l’enfant. Les appels et les SMS sont toujours autorisés.

Si vous souhaitez modifier les paramètres de contrôle des applications pour le profil de votre enfant, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le produit en cliquant sur son icône dans la barre de menus.
  2. Dans la page principale, sélectionnez Gérer sous Personnes et appareils.
  3. Dans la page Personnes et appareils, sélectionnez le profil enfant que vous souhaitez modifier.
    La page Profil enfant s’ouvre.
  4. Sous Accompagnement parental, sélectionnez Contrôle des applications.
    La page Contrôle des applications s’ouvre. Si Contrôle des applications est désactivé, utilisez le curseur pour l’activer.
  5. Pour afficher une liste des appareils sur lesquels la fonctionnalité Contrôle des applications est activée, sélectionnez Sur quels appareils fonctionne le contrôle des applications.
    Remarque : Le contrôle des applications est pris en charge uniquement par les appareils fonctionnant sous Android.
  6. Sous Paramètres par défaut, vous pouvez définir comment une nouvelle application installée est traitée par Contrôle des applications :
    •  Limité dans le temps — cela signifie que l’utilisation de l’application est affectée par des limites horaires quotidiennes et d’heure du coucher.
    • Toujours autorisé — cela signifie que l’utilisation de l’application n’est pas affectée par des limites horaires quotidiennes ni par des limites d’heure du coucher.
    • Bloqué — cela signifie que l’application ne peut pas être utilisée.
  7. Sous Toutes les applications actuellement installées, vous pouvez voir les applications qui ont déjà été installées sur l’appareil. Pour chaque application, vous pouvez choisir si elle est limitée dans le temps, toujours autorisée ou bloquée.
  8. Pour enregistrer les modifications, sélectionnez Enregistrer. L’application ou les applications sélectionnées sont désormais limitées par Contrôle des applications.
Comment modifier les paramètres de contrôle des applications ?

Cette rubrique explique comment apporter des modifications aux paramètres actuels de Contrôle des applications (Android uniquement).

Le Contrôle des applications vous permet de définir quelles applications sont toujours autorisées, restreintes par des limites horaires ou toujours bloquées sur les appareils de l’enfant. Les appels et les SMS sont toujours autorisés.

Si vous souhaitez modifier les paramètres de contrôle des applications pour le profil de votre enfant, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le produit en cliquant sur son icône dans la barre de menus.
  2. Dans la page principale, sélectionnez Gérer sous Personnes et appareils.
  3. Dans la page Personnes et appareils, sélectionnez le profil enfant que vous souhaitez modifier. La page Profil enfant s’ouvre.
  4. Sous Accompagnement parental, sélectionnez Contrôle des applications. La page Contrôle des applications s’ouvre. Si Contrôle des applications est désactivé, utilisez le curseur pour l’activer.
  5. Pour afficher une liste des appareils sur lesquels la fonctionnalité Contrôle des applications est activée, sélectionnez Sur quels appareils fonctionne le contrôle des applications.
    Remarque : Le contrôle des applications est pris en charge uniquement par les appareils fonctionnant sous Android.
  6. Sous Paramètres par défaut, vous pouvez définir comment une nouvelle application installée est traitée par Contrôle des applications :
    • Limité dans le temps — cela signifie que l’utilisation de l’application est affectée par des limites horaires quotidiennes et d’heure du coucher.
    • Toujours autorisé — cela signifie que l’utilisation de l’application n’est pas affectée par des limites horaires quotidiennes ni par des limites d’heure du coucher. o Bloqué — cela signifie que l’application ne peut pas être utilisée.
  7. Sous Toutes les applications actuellement installées, vous pouvez voir les applications qui ont déjà été installées sur l’appareil. Pour chaque application, vous pouvez choisir si elle est limitée dans le temps, toujours autorisée ou bloquée.
  8. Pour enregistrer les modifications, sélectionnez Enregistrer.

L’application ou les applications sélectionnées sont désormais limitées par Contrôle des applications.

Comment puis-je modifier les paramètres de limites horaires quotidiennes ?

Cette rubrique explique comment apporter des modifications aux heures quotidiennes d’utilisation de l’appareil.

Vous pouvez contrôler quand et pendant combien de temps un enfant peut utiliser l’appareil.

Si vous souhaitez modifier les paramètres de Limites horaires quotidiennes pour le profil de votre enfant, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le produit en cliquant sur son icône dans la barre de menus.
  2. Dans la page principale, sélectionnez Gérer sous Personnes et appareils.
  3. Dans la page Personnes et appareils page, sélectionnez le Profil enfant que vous souhaitez modifier.
    La page Profil enfant s’ouvre.
  4. Sous Accompagnement parental, sélectionnez Limites horaires quotidiennes.
    La page Limites horaires quotidiennes s’ouvre. Si Limites horaires quotidiennes est désactivé, utilisez le curseur pour l’activer.
  5. Dans la page Limites horaires quotidiennes, définissez le nombre maximum d’heures pendant lesquelles votre enfant est autorisé à utiliser l’appareil en semaine et le week-end :
    1. Pour Jours en semaine, utilisez le curseur pour modifier la durée maximale autorisée par jour.
    2. Pour Week-ends, utilisez le curseur pour modifier la durée maximale autorisée par jour.
    Remarque : Si vous ne souhaitez pas limiter la durée d’utilisation quotidienne de l’appareil par l’enfant, faites glisser le curseur complètement à gauche pour fixer le nombre d’heures autorisées sur Illimité.
  6. Pour enregistrer les modifications, sélectionnez Enregistrer.
Comment modifier les paramètres de l’heure du coucher ?

Cette rubrique explique comment apporter des modifications aux paramètres actuels d’Heure du coucher.

Utilisez le réglage Heure du coucher pour empêcher l’utilisation de l’appareil pendant la nuit. Vous pouvez définir une heure du coucher différente pour les nuits en semaine, du dimanche soir au jeudi soir, et les nuits en week-end, du vendredi soir au samedi soir.

Si vous souhaitez modifier les paramètres d’Heure du coucher pour le profil de votre enfant, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le produit en cliquant sur son icône dans la barre de menus.
  2. Dans la page principale, sélectionnez Gérer sous Personnes et appareils.
  3. Dans la page Personnes et appareils, sélectionnez le Profil enfant que vous souhaitez modifier. La page Profil enfant page s’ouvre.
  4. Sous Accompagnement parental, sélectionnez Heure du coucher. La page Heure du coucher page s’ouvre. Si Heure du coucher est désactivé, utilisez le curseur pour l’activer.
  5. Dans la page Heure du coucher, empêchez l’utilisation nocturne de l’appareil comme suit :
    1. Activez le volet de configuration Nuits en semaine et faites glisser le curseur pour définir l’heure de début et de fin d’Heure du coucher.
    2. Activez le volet de configuration Nuits en week-end et faites glisser le curseur pour définir l’heure de début et de fin d’Heure du coucher.
  6. Pour enregistrer les modifications, sélectionnez Enregistrer.
Comment modifier les paramètres de filtrage de contenu ?

Cette rubrique décrit comment apporter des modifications aux paramètres actuels de Filtrage de contenu.

Vous pouvez protéger vos enfants des nombreuses menaces sur internet en limitant les types de contenu qu’ils peuvent consulter lorsqu’ils surfent sur le web. Vous pouvez bloquer l’accès aux sites web et aux pages qui présentent des contenus inappropriés.

Pour sélectionner les types de contenu web à bloquer sur tous les navigateurs :

  1. Ouvrez le produit en cliquant sur son icône dans la barre de menus.
  2. Dans la page principale, sélectionnez Gérer sous Personnes et appareils.
  3. Dans la page Personnes et appareils, sélectionnez le profil enfant que vous souhaitez modifier.
    La page Profil enfant s’ouvre.
  4. Sous Accompagnement parental, sélectionnez Filtrage de contenu.
    La page Filtrage de contenu s’ouvre. Si Filtrage de contenu est désactivé, utilisez le curseur pour l’activer afin de bloquer le contenu auquel vous ne voulez pas que les enfants aient accès.
  5. Sous Catégories de contenu bloqué, vérifiez que les catégories de contenus auxquelles vous ne souhaitez pas que vos enfants aient accès sont bloquées.
    Remarque : Cliquez sur la catégorie de contenu pour afficher des informations plus détaillées.
  6. Lorsque vous êtes sûr d’avoir sélectionné toutes les catégories de contenu que vous souhaitez bloquer, sélectionnez Enregistrer.

Analyse antivirus

Comment procéder à une exécution manuelle d’une analyse antivirus ?

Vous pouvez analyser l’intégralité de votre ordinateur pour vous assurer qu’il ne contienne aucun fichier dangereux ou application indésirable.

L’analyse complète de l’ordinateur recherche les virus, les logiciels espions et les applications potentiellement indésirables sur tous les disques durs internes et externes. Elle recherche également d’éventuels éléments cachés derrière un rootkit. Cette analyse prend un certain temps. Vous pouvez également analyser seulement les composants de votre système contenant des applications installées, afin d’identifier et de supprimer plus efficacement les applications indésirables et les éléments dangereux de votre ordinateur.

Analyse des fichiers et des dossiers

Si vous avez des doutes sur certains fichiers ou dossiers de votre ordinateur, vous pouvez limiter l’analyse à ces éléments spécifiques. Ces analyses sont beaucoup plus rapides qu’une analyse complète. Par exemple, lorsque vous connectez un disque dur externe ou une clé USB à votre ordinateur, vous pouvez l’analyser pour détecter la présence d’éventuels fichiers dangereux.

Vous pouvez analyser un fichier ou un dossier spécifique dans le système.

Vous pouvez analyser manuellement les fichiers et les dossiers si vous pensez qu’ils peuvent contenir des logiciels malveillants.

Pour analyser un fichier ou un dossier manuellement :

  1. Cliquez sur l’icône du produit dans la barre de menus.
  2. Sélectionnez Choisissez quoi analyser....
    Une fenêtre, dans laquelle vous pouvez sélectionner les éléments à analyser, s’ouvre. 
  3. Sélectionnez les fichiers ou dossiers que vous souhaitez analyser, puis sélectionnez Ouvrir.
    L’analyse démarre. Une fois l’analyse terminée, vous pouvez voir le résultat de l’analyse dans la fenêtre d’analyse.

Si le produit trouve un logiciel malveillant pendant l’analyse, il affiche le nom et l’emplacement du logiciel malveillant détecté et déplace automatiquement le fichier infecté dans la Corbeille.

Conseil : Videz la Corbeille pour supprimer définitivement les fichiers infectés.

Comment bloquer des sites web dangereux ?

Lorsque Protection de la navigation est activé, le produit vous protège des sites web malveillants.

Protection de la navigation indique le niveau de sécurité des sites web figurant dans les résultats des moteurs de recherche et bloque les sites dangereux. Pour activer Protection de la navigation :

  1. Cliquez sur l’icône du produit dans la barre de menus.
  2. Sélectionnez Préférences.
    érifiez que l’onglet Protection de la navigation est ouvert.
  3. Cliquez sur Activer Protection de la navigation.

Remarque : Protection de la navigation nécessite l’installation et l’activation d’une extension dans votre navigateur. Si le produit l’installe automatiquement pour Safari, vous devez néanmoins l’activer au préalable afin qu’elle puisse fonctionner. Firefox et Chrome sont également pris en charge, mais l’extension doit être alors installée et activée manuellement.

Comment autoriser ou bloquer des sites web spécifiques ?

Navigation sécurisée bloque automatiquement l’accès aux sites Web jugés dangereux et susceptibles de tenter de voler des informations personnelles.

Vous pouvez bloquer manuellement des sites web spécifiques que vous jugez dangereux et autoriser automatiquement les sites bloqués si vous êtes certain qu’ils sont sûrs. Pour autoriser l’accès à un site web :

  1. Ouvrez le produit en cliquant sur son icône dans la barre de menus.
  2. Dans la page principale, sélectionnez Navigation sécurisée et protection bancaire.
  3. Dans la page Navigation sécurisée et protection bancaire, sélectionnez Gérer les sites web bloqués et autorisés.
  4. Cliquez sur l’icône de verrouillage située en bas à gauche.
    Vous devez disposer des droits d’administrateur pour modifier ces paramètres. 
  5. Sur l’onglet Navigation sécurisée, sélectionnez Exceptions site web.
    La fenêtre Exceptions site web s’ouvre.
  6. Sélectionnez +, saisissez l’adresse du site web que vous souhaitez autoriser et appuyez sur Entrer.
    Le site est ajouté à la liste des exceptions de site web.

Deepguard

Qu’est-ce que DeepGuard ?

DeepGuard renforce votre sécurité pour protéger vos données personnelles contre les tentatives de suppression, de rançonnement ou d’usurpation par des applications dangereuses.

DeepGuard s’assure que vous utilisez uniquement des applications sûres. La fiabilité d’une application est évaluée par le biais d’un service cloud approuvé. En l’absence d’informations, DeepGuard affiche une boîte de dialogue d’autorisation qui vous demande d’autoriser ou de refuser l’application.

En vérifiant la réputation, DeepGuard améliore la détection des tentatives de compromission du système. Il veille également à ce que les applications qui enfreignent les règles de confidentialité ne puissent pas utiliser votre webcam, installer de nouveaux programmes de démarrage, prendre le contrôle d’autres programmes, surveiller clandestinement votre connexion internet ou effectuer toute autre activité susceptible d’affecter votre vie privée.

Pour s’assurer que DeepGuard est bien activé :

  1. Cliquez sur l’icône du produit dans la barre de menus.
  2. Sélectionnez Préférences dans le menu.
  3. Sélectionnez l’onglet DeepGuard.
  4. Cliquez sur l’icône de verrouillage située en bas à gauche. Vous devez disposer des droits d’administrateur pour modifier les paramètres de DeepGuard.
  5. Cliquez sur DeepGuard.
    • Sélectionnez Autoriser les non-administrateurs à enregistrer de nouvelles règles si vous souhaitez appliquer de nouvelles règles DeepGuard sans utiliser un compte d’administrateur.
    • Sélectionnez Utiliser le mode avancé pour les invites si vous voulez plus d’options lorsque DeepGuard vous demande comment gérer les nouvelles applications. Cela vous permet de créer des règles plus détaillées pour gérer des applications spécifiques ou leur accès à certains fichiers et dossiers sur votre ordinateur. Lorsque DeepGuard détecte une application précédemment bloquée ou inconnue en mode avancé, sélectionnez Détails dans la boîte de dialogue d’autorisation pour modifier ou ajuster la règle de l’application.
Comment puis-je autoriser des applications bloquées par Deepguard ?

Si DeepGuard a bloqué une application fiable que vous souhaitez autoriser, vous pouvez modifier la règle correspondante dans Configuration des applications de DeepGuard.

Remarque : Les règles créées par DeepGuard ne sont pas propres à l’utilisateur. Elles sont consultables par toute personne utilisant le même ordinateur. Par exemple, la plupart des applications macOS utilisent le dossier /Applications pour installer les applications qui sont ensuite disponibles pour tous les utilisateurs de l’ordinateur. Cela signifie donc que les règles appliquées par DeepGuard à de ces applications ont un impact sur l’ensemble du système.

Pour autoriser une application bloquée par DeepGuard :

  1. Cliquez sur l’icône du produit dans la barre de menus.
  2. Sélectionnez Préférences dans le menu.
  3. Sélectionnez l’onglet DeepGuard.
  4. Cliquez sur l’icône de verrouillage située en bas à gauche.
    Vous devez disposer des droits d’administrateur pour modifier les paramètres de DeepGuard.
  5. Sélectionnez Paramètres avancés....
    L’application de configuration de DeepGuard s’ouvre.
  6. Cliquez sur l’icône de verrouillage située en bas à gauche.
    Vous devez disposer des droits d’administrateur pour modifier ces paramètres. En leur absence, vous ne pouvez pas utiliser l’application de configuration de DeepGuard.
  7. Dans l’application de configuration de DeepGuard, faites un clic droit sur la règle de l’application que vous souhaitez autoriser, puis sélectionnez Modifier
  8. Sélectionnez Autoriser en tant que stratégie pour l’application.
  9. Sélectionnez les autorisations que vous souhaitez définir pour l’application.
  10. Sélectionnez Enregistrer.

Protection bancaire

Comment active la protection bancaire (e-banking) ?

Protection bancaire vous protège contre toute activité dangereuse lorsque vous accédez à votre banque en ligne ou lorsque vous effectuez des transactions en ligne.

La protection bancaire détecte automatiquement les connexions sécurisées aux sites bancaires en ligne reconnus et vous avertit lorsque vous en visitez un.

Par défaut, la protection bancaire est activée. Si elle n’est pas, activez la protection bancaire de la manière suivante :

  1. Cliquez sur l’icône du produit dans la barre de menus.
  2. Sélectionnez Préférences dans le menu.
  3. Accédez à l’onglet Protection de la navigation.
  4. Cliquez sur l’icône de verrouillage située en bas à gauche.
    Vous devez disposer des droits d’administrateur pour modifier ces paramètres. 
  5. Cliquez sur Activer la protection bancaire.
    Remarque : La protection bancaire nécessite l’utilisation d’extensions de navigateur.