Umfassender Schutz für Ihre Smartphones und Tablets.
Einfache und zuverlässige Versicherung gegen Schäden, Verlust und Diebstahl.
Schützen Sie Ihre Business-Smartphones jetzt.
Längerer Schutz. Mehr Seelenfrieden.
Mit Care Premium wird die Garantie Ihres Geräts auf 3 Jahre verlängert, sodass Ihr Smartphone weit über die Standardgarantie hinaus geschützt bleibt.
Drei Pläne. Weltweiter Schutz.
Wählen Sie den Schutz, der zu Ihrem Gerät und Ihren Bedürfnissen passt, egal wo auf der Welt Sie sich befinden.
| Keep & Care | Care | Care Premium | |
|---|---|---|---|
| Geografischer Geltungsbereich | WELTWEIT | ||
| SCHADENSDECKUNG | |||
| Versichertes Gerät | Bestehendes Gerät | Neues Gerät | Neues Gerät |
| Sturz und Displayschäden* | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Wasserschaden | ✔️ | ✔️ | |
| Finanzielle Versicherung | - | Bis zu CHF 3.000.- | Bis zu CHF 3.000.- |
| Anzahl der Schadenmeldungen pro Jahr | 1 | 2 | 2 |
| Fundservice | - | ✔️ | ✔️ |
| Diebstahl | - | - | ✔️ |
| Garantieverlängerung | - | - | ✔️ |
| CHF 9.21/Mt. | CHF 13.83/Mt. | CHF 18.46/Mt. | |
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Wie Sie Salt Care erhalten.
Geräteschutz
Salt Care schützt Ihr Gerät: ob neu oder bereits in Verwendung.
Geräteabdeckung
Fügen Sie Care oder Care Premium mit einem neuen Gerät hinzu oder innerhalb von 6 Monaten nach Kauf. Älteres Gerät? Wählen Sie Keep & Care.
Einfache Bestellung
Erhältlich in den Salt Stores, online oder telefonisch.
*Die Versicherung kann innert 31 Tagen nach Vertragsunterzeichnung gekündigt werden. Die angefallenen Gebühren werden zurückerstattet.
Häufig Gestellte Fragen
Welche Geräte sind gedeckt?
Smartphones und Tablets, die in der Schweiz oder Liechtenstein gekauft wurden.
- Care und Care Premium: Das Gerät muss innerhalb von 6 Monaten nach Kauf versichert werden und zum Zeitpunkt der Anmeldung einwandfrei funktionieren.
- Keep & Care: Nur Geräte, die seit mehr als 6 Monaten mit einer Salt SIM-Karte genutzt werden und einwandfrei funktionieren.
Kann ich Salt Care abschliessen, wenn ich mein Gerät nicht bei Salt gekauft habe oder wenn es älter als 6 Monate ist?
Ja. Sie können ein Gerät versichern, das bei Salt oder bei einem anderen Händler in der Schweiz oder Liechtenstein gekauft wurde, solange es mit einer Salt SIM-Karte genutzt wird.
- Geräte, die innerhalb der letzten 6 Monate gekauft wurden, sind für Care oder Care Premium berechtigt.
- Wenn Ihr Gerät älter als 6 Monate ist, sind Care und Care Premium nicht mehr verfügbar. Allerdings können Sie es weiterhin mit Keep & Care schützen, das Displayschaden abdeckt.
Was sind die wichtigsten Ausschlüsse?
Care
- Bereits bestehende Schäden (vor Vertragsabschluss).
- Kosmetische Schäden (Kratzer, Schrammen) ohne Funktionsbeeinträchtigung.
- Schäden durch natürliche Abnutzung, Oxidation (einschliesslich Leistungsabsenkung bei Akkus)
- Software-Schäden (Virus, Systemausfall).
- Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstanden sind.
- Diebstahl oder Verlust.
Care Premium
- Beinhaltet alle Ausschlüsse von Care, ausser dass Diebstahl gedeckt ist. Es gelten jedoch einige Einschränkungen:
- Diebstahl, wenn die versicherte Person nicht anwesend ist (zum Beispiel unbeaufsichtigtes Gerät).
- Gerät sichtbar im Fahrzeug zurückgelassen.
- Schäden durch Krieg, Terrorismus, zivile Unruhen oder Naturkatastrophen.
Keep & Care
- Beinhaltet alle Ausschlüsse von Care, plus:
- Keine Deckung für Flüssigkeitsschäden.
- Keine Deckung für Herstellungsfehler, Softwareprobleme oder Schäden ausser Displayschaden.
Alle Details finden Sie in den allgemeinen Versicherungsbedingungen für Keep & Care, Care und Care Premium.
Was muss ich in einen Salt Store mitbringen?
Bringen Sie Ihr funktionierendes Gerät sowie den Kaufbeleg (Schweiz oder Liechtenstein, weniger als 6 Monate alt) mit. Unsere Berater werden Ihren Schutz vor Ort aktivieren.
Wie viele Schadensfälle sind gedeckt?
- Care und Care Premium: bis zu 2 Schadensfälle innerhalb von 12 Monaten.
- Keep & Care: 1 Schadensfall innerhalb von 12 Monaten.
Muss ich einen Selbstbehalt bezahlen?
Ja, ein Selbstbehalt von CHF 99.- gilt pro Schadensfall, ausser bei missbräuchlicher SIM-Kartennutzung.
Was ist durch die Versicherung gedeckt?
- Care: unbeabsichtigte Beschädigung (Sturz, Schlag, Flüssigkeitsschaden) und missbräuchliche SIM-Kartennutzung im Fall eines Diebstahls.
- Care Premium: alle Care-Leistungen plus Gerätdiebstahl und verlängerte Garantie von bis zu 3 Jahren.
- Keep & Care: nur Displayschaden, verursacht durch einen plötzlichen und unvorhergesehenen Sturz oder Schlag.
Alle Details finden Sie in den allgemeinen Versicherungsbedingungen für Keep & Care, Care und Care Premium.
Wie melde ich einen Schaden?
Sie müssen den Schaden innerhalb von 5 Tagen nach dem Ereignis online unter www.caresupport.ch melden.
Die Schadenfälle werden von bolttech bearbeitet.
Weitere Details zum Ablauf und zu Ihren Pflichten finden Sie in den allgemeinen Versicherungsbedingungen für Keep & Care, Care und Care Premium.
Wie lange dauert die Versicherung?
Die Mindestlaufzeit beträgt 24 Monate für alle Optionen.
Kann ich meine Versicherung kündigen?
Care und Care Premium: Kostenlose Kündigung innerhalb von 31 Tagen nach Abschluss.
Keep & Care: Kostenlose Kündigung innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss.
Nach 24 Monaten können Sie jede Option jederzeit mit einer Frist von 2 Monaten kündigen.
Weitere Informationen zu den Kündigungsrechten finden Sie in den allgemeinen Versicherungsbedingungen für Keep & Care, Care und Care Premium.
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