Salt Internet & TV Wechsel zu Salt Home

Warum zu Salt Home wechseln?

Entdecken Sie einen der besten TV- und Internetanbieter mit schnellem Internet, über 300 Sendern und unlimitierten Anrufen.

Salt Home

Salt Home = Ein Paket, null Stress (All-in-one) 

  • Bestes Internet der Schweiz mit 10 Gb/s
  • 300+ TV-Sender mit TV Box inklusive
  • Unlimitierte CH-Festnetztelefonie

Alles ab CHF 39.95 / Monat!

JETZT WECHSELN

Mach dir keine Sorgen wegen der Umstellungszeit.
Wir kümmern uns darum.

Damit du während des Wechsels nicht ohne Internet bist, kannst du warten, bis deine Salt Home Leitung aktiv ist, bevor du deinen Vertrag beim aktuellen Anbieter kündigst. Mit unserem Switch Angebot erstatten wir dir bis zu 2 Monate deines Salt Home Abos. Keine Angst vor doppelten Kosten. So heissen wir dich bei Salt willkommen – ganz ohne Stress.

 

Salt Home

Jetzt bestellen – Salt Home ist super einfach zu bekommen und zu installieren

Wenn deine Adresse bereits an Glasfaser angeschlossen ist, ist die Installation von Salt Home Plug-and-Play. Falls nicht, kein Problem – wir organisieren den Glasfaseranschluss bei dir zuhause und sorgen bei Bedarf dafür, dass dich ein Techniker kontaktiert.

Sobald du deine Internet-Box erhältst, ist die Installation super einfach: Einfach 2 Kabel einstecken und schon kannst du lossurfen! Falls du Hilfe brauchst, organisieren wir gerne einen Glasfaser-Techniker, der zu dir nach Hause kommt.

So wechselst du 

1

Prüfe, ob Salt Home an deiner Adresse verfügbar ist.

Entdecke exklusive Rabatte auf Salt Home und prüfe die Verfügbarkeit deiner Adresse

2

Bestelle dein Salt Home Abo online

Schliesse deine Bestellung online ab oder rufe unsere Experten kostenlos an, falls du Unterstützung brauchst: 0800 780 800

3

Kündige dein Abo bei deinem aktuellen Anbieter

Prüfe deinen Vertrag mit deinem Anbieter und kündige erst, nachdem wir dir das Aktivierungsdatum bestätigt haben – warte in der Regel auf die Glasfaser-Steckdoseninstallation (OTD), um einen Internetausfall zu vermeiden. Sorgen wegen einer Überschneidung? Kein Problem – unser Switch Offer ist für dich da!

4

Installiere und geniesse die Power von Salt Home 

Sobald deine Leitung aktiv ist und du dein Equipment erhältst, einfach anschliessen und Salt Home geniessen.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich mein Internet- und TV-Abo bei meinem derzeitigen Anbieter kündigen?

1. Muss ich mein altes Abo selbst kündigen?

Ja. Wenn Sie Salt Home abonnieren, wird Ihr altes Abo nicht automatisch gekündigt.

Die Aktivierung Ihres Salt Home Abos kann unter Umständen sogar so lange blockiert sein, bis Ihr aktuelles Abo gekündigt wurde.

2. Wann muss ich mein altes Abo kündigen?

Das hängt von den Vertragsbedingungen Ihres Anbieters ab, insbesondere von folgenden Punkten:

  • Datum des Vertragsbeginns
  • allfällige Mindestvertragsdauer
  • Kündigungsfrist

Die meisten Anbieter sehen eine Mindestvertragsdauer von 24 Monaten vor, mit einer Kündigungsfrist von 2 Monaten (zum Monatsende).

Diese Informationen finden Sie in Ihrem Vertrag, in Ihrem Kundenbereich oder auf einer aktuellen Rechnung.

3. Wie kann ich mein Abo je nach Anbieter kündigen?

Swisscom

Swisscom akzeptiert Kündigungen per Einschreiben, Telefon oder Chat.

Wir empfehlen Ihnen Folgendes:

  • Chat: Hier ist der Link, um den Chat zu starten.
  • Einschreiben:

Sunrise

Sunrise akzeptiert Kündigungen ausschliesslich per Telefon oder Chat.

Wir empfehlen Ihnen, den Chat zu nutzen:

  • Hier ist der Link, um den Chat zu starten.
  • Bewahren Sie den Chat-Verlauf als Nachweis auf.

Quickline

Quickline akzeptiert Kündigungen per Telefon oder E-Mail an den lokalen Partner.

Wir empfehlen Ihnen, eine E-Mail mit einem unterschriebenen Kündigungsschreiben als Anhang zu schicken: Hier ist ein Muster-Kündigungsschreiben.

Sollten Sie keine E-Mail-Adresse finden, können Sie sich unter der Nummer 032 530 97 02 an die Quickline-Hotline wenden (montags bis freitags von 9.00 bis 17.00 Uhr).

Wingo

Wingo akzeptiert Kündigungen ausschliesslich per Post oder Telefon.

Wir empfehlen Ihnen, einen eingeschriebenen Brief zu versenden:

Yallo

Yallo akzeptiert Kündigungen ausschliesslich per Telefon oder Chat.

Wir empfehlen Ihnen, den Chat zu nutzen:

  • Hier ist der Link, um den Chat zu starten.
  • Bewahren Sie den Chat-Verlauf als Nachweis auf.

Wie profitiere ich vom Switch-Offer (Salt Home Abo für 2 Monate geschenkt, um eine Doppelberechnung zu vermeiden)?

Du kannst ganz einfach vom Switch-Offer profitieren:

  • Schreibe an die Adresse switch.offer@salt.ch.
  • Gib Deine Salt Rechnungskontonummer (beginnend mit 31, gefolgt von 6 Ziffern) in der Betreffzeile der E-Mail an.
  • Sende uns eine Kopie der Kündigungsbestätigung Deines bisherigen Anbieters.

Sobald die Anfrage akzeptiert wurde, wendet Salt den Rabatt auf Deine nächste Rechnung an.

Wichtig: Bis zur Bearbeitung der Anfrage durch Salt bitten wir Dich, Deine unbezahlten Rechnungen zu begleichen.

Wer übernimmt die Kosten für die Installation der optischen Telekommunikationssteckdose (OTO)?

Finde es hier heraus 

Wo wird die optische Steckdose (OTO) installiert?

Finde es hier heraus