Care e assicurazione Serenity

Serenity: il nostro modo migliore per proteggere il tuo smartphone

 

Cybersecurity per il tuo dispositivo, rimborso fino a due spese di sollecito e fino a CHF 250.– di compensazione per costi di roaming dati — a soli CHF 4.95 / mese. Il primo mese è gratuito.

Tranquillità totale per la tua vita mobile
 

Una bolletta dimenticata, un telefono rubato, un account violato — Serenity ti aiuta a gestire gli imprevisti digitali senza stress.

Ricevi il rimborso di fino a due spese di sollecito all’anno e resta protetto contro le minacce online. Viaggia sereno: Serenity copre i costi imprevisti di roaming dati fino a CHF 250.–. E protegge anche il tuo smartphone e i tuoi dati personali in caso di furto o attacco informatico.

Ovunque tu sia, qualunque cosa accada — ci siamo noi. Proteggi oggi la tua vita mobile con Serenity.

Perché Serenity è il modo migliore per proteggere il tuo smartphone?
 

Navigazione web sicura grazie alla nostra opzione Mobile Security.

Rimborso fino a due spese di sollecito durante il tuo contratto di 24 mesi.
 

Compensazione fino a CHF 250.– per costi di roaming dati.

Tranquillità a soli CHF 4.95 / mese. Primo mese gratuito.

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Come ti protegge Serenity?

 

Per CHF 4.95 al mese (solo CHF 1.– in più rispetto a Mobile Security), ottieni il modo migliore per proteggere il tuo smartphone mentre viaggi, navighi o gestisci spese impreviste. Scopri i servizi di un vero angelo custode che ti protegge dalle brutte sorprese in fattura — per una tranquillità totale!

*L'opzione Serenity ti permette di avvalerti, per due volte nel corso dei 24 mesi di durata minima del contratto, di un accredito dei costi di sollecito e fino a CHF 250.‒ per un utilizzo dati ingente e involontario sulla rete estera (roaming), che genera un consumo dati non incluso nell'abbonamento.

Come funziona?
 

1

Attiva l’opzione Serenity in un Salt Store o su My Account. Solo CHF 4.95 / mese – il primo mese è gratuito.

2

Se dimentichi di pagare la tua fattura in tempo o superi inavvertitamente il tuo pacchetto, contatta il Servizio Clienti Salt per utilizzare la tua opzione.

3

Grazie a Serenity, la tua fattura verrà adeguata secondo le condizioni previste.

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Assicurazione del dispositivo

Salt Keep & Care con l’assicurazione AXA protegge il tuo telefono. Copre le riparazioni, gli addebiti per chiamate fraudolente e persino la sostituzione del dispositivo.

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Serenity è davvero il modo ideale per proteggere il tuo smartphone?
Domande frequenti
 

Perché Serenity è il modo ideale per proteggere il tuo smartphone?

Unisce cybersicurezza, protezione finanziaria e tranquillità — tutto in un’unica opzione a CHF 4.95 / mese.

Qual è la differenza tra Serenity e l’app Mobile Security?

L’app Mobile Security protegge il tuo smartphone da virus, malware e minacce online. Serenity è il nostro modo migliore per proteggere il tuo smartphone con garanzie sia digitali che finanziarie, mentre l’app Mobile Security si concentra solo sulle minacce informatiche.
 

Serenity è riservata solo ai clienti Salt?

Sì, Serenity è un servizio esclusivo per i clienti mobile Salt. Per usufruire della copertura, è necessario avere un abbonamento Salt attivo.
 

Serenity è attiva subito dopo la sottoscrizione?

Sì, Serenity viene attivata non appena la tua sottoscrizione è confermata. Riceverai un SMS o un’e-mail di conferma e la copertura inizierà immediatamente.

Che tipo di attacchi informatici copre Serenity?

Serenity ti protegge da phishing, furto d’identità e accessi non autorizzati.

Cosa è coperto in caso di furto del mio smartphone?

Serenity ti aiuta a recuperare la tua identità mobile e a proteggere i tuoi dati personali. Non copre il costo di sostituzione del dispositivo, ma ti assiste nel mettere in sicurezza la tua vita digitale dopo il furto.

Serenity è la soluzione ideale per proteggere il mio smartphone durante i viaggi?

Sì. Con la copertura per costi di roaming imprevisti e la protezione dell’identità all’estero, Serenity è il nostro modo migliore per proteggere il tuo smartphone in viaggio.

Come posso ottenere il rimborso delle spese di sollecito o di roaming?

Basta contattare il Servizio Clienti Salt e fornire i documenti richiesti. Se il tuo caso rispetta le condizioni, il rimborso verrà applicato direttamente sulla prossima fattura.