Protect : une protection haut de gamme pour votre smartphone
Une couverture fiable pour une tranquillité d’esprit absolue.
Les imprévus peuvent arriver. C’est pourquoi nous proposons une protection pour vos appareils, en fournissant une assistance rapide et fiable lorsque vous en avez le plus besoin. Grâce à nos partenaires de confiance, votre appareil sera réparé par des experts ou remplacé le cas échéant.
Les principaux avantages de Protect+ :
✔ Sinistres illimités (accident)
✔ Remplacement de la batterie
✔ Couverture vol
✔ Pour iPhone : Services AppleCare intégrés
Protégez votre appareil avec notre couverture premium :
1) Remplacement de la batterie si sa capacité descend en dessous de 80 %.
2) Appareils Apple : couverts pendant toute la durée de votre assurance. Appareils Android : extension de garantie de 3 ans, en plus de 2 ans fournie par la garantie du fournisseur.
Protect et Protect+ pour iPhone incluent les services AppleCare :
En cas de dommages ou de vol, la franchise suivante pourrait s’appliquer :
Facturation unique avec votre abonnement mensuel.
- Conditions générales d'assurance Protect
- Conditions générales d'assurance Protect+
L’assurance peut être résiliée dans les 31 jours suivant la conclusion du contrat. Les frais engagés seront remboursés.
- Vérifiez les détails du produit de l’assurance Protect
- Vérifiez les détails du produit de l’assurance Protect+
Aide rapide. Service équitable. Protection totale.
Extension de garantie
sur la durée du contrat*
*Protect et Protect+
Questions fréquentes
Qu’est-ce que Protect et Protect+ ?
Protect et Protect+ sont des polices d’assurance mobile avec une couverture dans le monde entier, qui offrent une assistance rapide et fiable en cas de sinistre. Elles sont disponibles lorsque vous commandez un nouvel appareil avec un abonnement Salt Mobile.
Comment déclarer un sinistre ?
Vous pouvez déclarer un sinistre sur la plateforme dédiée.
Si vous avez un appareil Apple et une police d’assurance Protect ou Protect+, vous devez contacter l’Assistance Apple directement sur https://support.apple.com/ ou en appelant le 0800 00 1853.
Que dois-je faire si j’ai une vieille police d’assurance Salt Care (avant le 21 avril 2026) ?
Si vous avez souscrit une ancienne police d’assurance (avant le 21 avril 2026), vous pouvez trouver nos Conditions Générales ci-dessous : Care, Care PROMO, Care Duo, Care Duo PROMO, Care Premium, Care Premium PROMO, Relax, Relax Plus, Keep and Care, Care 2022, Care Premium 2022.
Si je change de téléphone, mon assurance sera-t-elle toujours valable ?
L’appareil assuré est celui que vous avez acheté en même temps que votre police Protect ou Protect+.
Si, par la suite, vous achetez un nouvel appareil avec votre abonnement Salt et vous gardez l’assurance Protect ou Protect+, la couverture sera automatiquement transférée au nouvel appareil, remplaçant ainsi l’appareil précédemment assuré.
Comment résilier l’option Protect ou Protect+ ?
Les polices Protect et Protect+ sont soumises à un contrat de 24 mois. Vous avez le droit de résilier votre police dans les 30 jours suivant son activation.
Legal disclaimer:
Salt Protect is brought by bolttech Switzerland AG, Seefeldstr. 283 A, 8008 Zurich.
bolttech is a tied insurance intermediary of AXA Insurance Ltd, General-Guisan-Strasse 40, 8400 Winterthur, an insurance carrier authorised by FINMA. AXA Insurance Ltd is a subsidiary of the AXA Group.
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