Protect: your mobile phone insurance
First-class device protection
Unexpected situations can happen — a drop, a spill, a moment of distraction. It’s never planned, but it can quickly disrupt your day.
That’s why we offer two simple options to protect your devices. With Protect or Protect+, you get fast and reliable support right when you need it most. No unnecessary delays, no complicated steps — just help that works.
Through our trusted partners, your device is in expert hands. Whether it needs a quick repair or a full replacement, everything is handled smoothly so you can get back to what matters, without the stress.
The most important advantages with Protect+:
✔ Unlimited claims.
✔ Battery replacement.
✔ Theft coverage.
✔ For iPhone: AppleCare Services integrated.
Protect your device with our premium coverage:
1) Apple devices: covered for as long as your insurance lasts. Android devices: warranty extended by 1 year beyond the standard period of 2 years.
2) Battery replacement if capacity drops below 80%.
Protect and Protect+ for iPhone includes AppleCare services:
In case of damage or theft, the following deductible might apply:
Fatturazione unica insieme all’abbonamento mensile.
*L'assicurazione può essere disdetta entro 31 giorni dalla sottoscrizione del contratto. Le spese sostenute saranno rimborsate.
*L'assicurazione può essere disdetta entro 31 giorni dalla sottoscrizione del contratto. Le spese sostenute saranno rimborsate.
Fast help. Fair care. Full protection.
Warranty extension during
the duration of the contract,
from 1 year, to 3 years*
*Protect and Protect+
Domande frequenti
Cosa sono Protect e Protect+?
Protect e Protect+ sono polizze assicurative per dispositivi mobili con copertura in tutto il mondo, che forniscono assistenza rapida e affidabile in caso di sinistro. Sono disponibili quando ordini un nuovo dispositivo con un abbonamento Salt Mobile.
Come dichiarare un sinistro?
Puoi presentare una dichiarazione di sinistro direttamente sul portale.
Se possiedi un dispositivo Apple e una polizza Protect o Protect+, devi contattare il Supporto Apple direttamente su https://support.apple.com/ o chiamando il servizio clienti al numero 0800 00 1853.
Cosa devo fare se ho una vecchia polizza assicurativa Salt Care (prima del 21 aprile 2026)?
Se hai sottoscritto una vecchia polizza (prima del 21 aprile 2026), troverai le nostre Condizioni Generali qui di seguito: Care, Care PROMO, Care Duo, Care Duo PROMO, Care Premium 2021, Care Premium PROMO, Relax, Relax Plus, Keep and Care, Care 2022, Care Premium 2022.
La mia polizza conserva la sua validità se cambio dispositivo?
Il dispositivo assicurato è quello acquistato insieme alla polizza Protect o Protect+.
Se acquisti un nuovo dispositivo con il tuo abbonamento Salt e mantieni l'assicurazione Protect o Protect+, la copertura sarà automaticamente trasferita al nuovo dispositivo, sostituendo quello precedentemente assicurato.
Come disdire l’opzione Protect o Protect+?
Le polizze Protect e Protect+ prevedono un contratto della durata di 24 mesi. Hai il diritto di recedere dalla polizza entro 30 giorni dall'attivazione.
Legal disclaimer:
Salt Protect is brought by bolttech Switzerland AG, Seefeldstr. 283 A, 8008 Zurich.
bolttech is a tied insurance intermediary of AXA Insurance Ltd, General-Guisan-Strasse 40, 8400 Winterthur, an insurance carrier authorised by FINMA. AXA Insurance Ltd is a subsidiary of the AXA Group.
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